東升街道曙光社區(qū)：賦能“小網格” 煥發(fā)社區(qū)治理新活力

近年來，龍子湖區(qū)東升街道曙光社區(qū)始終堅持以黨建引領基層治理創(chuàng)新，立足基層治理工作實際，切實把解決群眾身邊的“關鍵小事”作為“大事要事”來抓，促進網格運轉常態(tài)化、網格功效實體化，全面提升社區(qū)治理水平和服務能力。

多方“協同治理” ，“小網格”發(fā)揮服務“大能量”。曙光社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的領導核心作用。聯合多方資源，將社區(qū)黨員、在職黨員、企業(yè)代表、社區(qū)民警等吸納為網格志愿服務隊伍成員，常態(tài)化開展民意收集、政策宣傳、環(huán)境整治、安全檢查、義診服務等各類志愿服務活動，凝聚多元共治合力，優(yōu)化社區(qū)服務格局，讓治理“觸角”延伸到樓棟，把暖心服務送到居民家門口，實現為民服務“零距離”，真正為社區(qū)治理賦能增效。

會診“疑難雜癥” ，“小網格”發(fā)揮民主“大作為”。面對基層治理中的“疑難雜癥”，曙光社區(qū)堅持以服務為導向，以群眾評價為準則，切實發(fā)揮基層網格員“信息收集者”和“問題處置者”的作用，變群眾“找上門”辦事為網格員“走下去”服務，同時，通過不斷完善協商機制、拓寬協商內容，暢通群眾議事渠道，協商解決網格內熱點、難點、痛點問題，有效將群眾“張嘴發(fā)牢騷”變?yōu)椤皡f商求共識”，確保把實事辦在群眾心坎兒上，積極營造網格事務大家評、網格管理大家議、網格決策大家定的民主協商氛圍。

深化“協同治理”，“小網格”激發(fā)基層“大活力”。曙光社區(qū)黨委將組織觸角延伸到社會治理的最小單元，充分發(fā)揮“一組一會”作用，進一步提升社區(qū)服務的精準化、精細化，“靶向式”解決居民訴求，依托網格化服務管理，推出“點單式服務”，針對居民的衣食住行，深入挖掘細節(jié)，把轄區(qū)居民最關心的事辦實辦好，做到訴求有人聽、困難有人幫，以網格服務“小支點”，讓群眾的“需求清單”變?yōu)椤皾M意清單”，最終交出居民滿意的“幸福清單”。